Chính sách vận chuyển

15:30 08/05/2025

I, Miễn phí vận chuyển

Áp dụng với những đơn hàng như sau:

Miễn phí vận chuyển trong nội thành TP. Hà Nội đối với tất cả các đơn hàng 

Các tỉnh khác (không trực thuộc TP. Hà Nội ) sẽ tính thêm tiền cước vận chuyển tương ứng với dịch vụ Chuyển phát nhanh

II, Vận chuyển tính phí

Cước phí vận chuyển (Ngoài TP. Hà Nội ):

Được tính dựa trên Trọng Lượng hàng hoặc Trọng Lương Quy Đổi từ Kích Thước (đối với hàng cồng kềnh), chi phí đóng kiện gỗ, cự ly nơi giao hàng.

Căn cứ theo: Phụ lục Cước vận chuyển và Chỉ tiêu thời gian vận chuyển theo giá của đơn vị cung cấp.

Chi phí vận chuyển qua xe chở khách, do khách hàng trực tiếp liên hệ và trả phí cho nhà xe. Công ty hỗ trợ chuyển hàng miễn phí đến các bến xe trong bán kính quy định với đơn hàng.

Thời gian vận chuyển:

  • Thời gian vận chuyển trong nội thành không quá 24h đối với TP. Hà Nội 
  • Thời gian vận chuyển không quá 3 ngày đối với các đơn hàng ở các tỉnh thành: Bình Dương, Đồng Nai và các tĩnh miền Tây Nam Bộ.
  • Thời gian vận chuyển không quá 5 ngày đối với các tỉnh khác, trừ trường hợp ngoài ý muốn do thiên tai…
  • Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc sản phẩm không được bán quá 10 ngày khách hàng có thể hủy đơn hàng mà không chịu bất kỳ chi phí nào.

III, Trách nhiệm đối với hàng vận chuyển

Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận:
- Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận .
- myphamdmc.com có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các chứng từ liên quan đến hàng hóa cho tổ chức cung cấp dịch vụ logistics và bên nhận hàng.
- Tất cả các đơn hàng đều được đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển, được niêm phong bởi myphamdmc.com
- Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo nguyên tắc “Nguyên đai, nguyên kiện”, cung cấp chứng từ là phiếu giao hàng trong đó có thông tin như: Thông tin người nhận( Bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận, tên hàng hóa).
- Đơn vị vận chuyển có quyền và trách nhiệm cung cấp hoa đơn cho cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu- Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận.
- Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa myphamdmc.com sẽ gửi kèm Phiếu bán hàng hợp lệ của sản phẩm trong bưu kiện (nếu có), sau khi khách hàng xác nhận myphamdmc.com sẽ xuất hóa đơn điện tử và gởi qua mail của khách hàng cung cấp.
- Hóa đơn tài chính hoặc phiếu bán hàng là căn cứ hỗ trợ quá trình xử lý khiếu nại như: xác định giá trị thị trường của hàng hóa, đảm bảo hàng hóa lưu thông hợp lệ v.v..

 

Cập nhật: 15:50 14/06/2025

Chủ tịch Mrs Liên

Ms Liên – Chủ tịch công ty cổ phần mỹ phẩm DMC , là người tiên phong trong chiến lược phát triển bền vững và đổi mới sáng tạo.  Với tầm nhìn chiến lược và tinh thần dẫn dắt, chị đã xây dựng doanh nghiệp trở thành thương hiệu uy tín trên thị trường.

Bài viết liên quan
Chính sách bảo mật thông tin
08/05/2025

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng

Đang xử lý...